Les questions à poser aux parents avant un baby-sitting portent sur cinq thèmes : la santé des enfants, leurs routines, les règles de la maison, les urgences et l’organisation de la garde. Le bon moment, c’est la rencontre préalable, ou au plus tard un quart d’heure avant le départ des parents.
Chaque réponse se note par écrit, car on n’en retient pas la moitié une fois la porte refermée et les enfants à gérer.
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Qui sont les enfants : âge, santé et allergies
Commencez par les prénoms et les âges, puis demandez si un enfant a une allergie alimentaire ou médicamenteuse. Une réponse positive appelle trois précisions : ce qui la déclenche, les signes à surveiller et la conduite à tenir si elle se déclare.
Demandez aussi si un traitement est en cours. Sans accord écrit des parents, on ne donne aucun médicament : si une dose est prévue pendant la garde, elle doit figurer sur un papier avec l’heure et la quantité.
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Un enfant peut avoir peur du noir, refuser certains aliments ou mal supporter la séparation. Ces détails n’ont rien de médical, mais ils évitent la première heure de larmes.
Repas, sieste et coucher : les routines à connaître
Les routines expliquent la plupart des soirées difficiles. Faites préciser l’heure et le contenu des repas, les aliments interdits, et pour un bébé le biberon : quantité, température, fréquence.
Pour le coucher, demandez à quelle heure il est prévu et quel rituel l’accompagne : histoire, doudou, veilleuse, porte entrouverte. Interrogez aussi les parents sur les réveils nocturnes et sur ce qui marche pour rendormir l’enfant.

Règles de la maison : écrans, sorties, discipline
Chaque famille a ses règles, et un baby-sitter qui les ignore se retrouve vite en conflit avec l’enfant. Posez la question du temps d’écran autorisé : quel programme, quelle durée, jusqu’à quelle heure.
Demandez ensuite quelles pièces ou quels jeux sont interdits, si des sorties au jardin ou au parc sont prévues et si des visiteurs peuvent passer. Sur la discipline, la question utile est de savoir comment les parents posent une limite, pour la poser de la même façon.
Si la garde dure plusieurs heures, prévoyez de quoi occuper les enfants : voyez ces activités pour occuper les enfants pendant un baby-sitting. Pour les soirées plus rieuses, un générateur de gages pour enfants peut aussi servir d’appoint, à condition que les parents donnent leur accord.
Sécurité et urgences : les numéros et les gestes prévus
Faites noter les numéros de téléphone des deux parents et d’un proche joignable, ainsi que celui du médecin de famille. Demandez aussi où se trouvent la trousse de secours, les clés et, le cas échéant, le code de l’alarme.
Pour les secours, retenez les numéros suivants :
- 15 pour une urgence médicale (Samu), et aussi si une personne ne respire pas ou est inconsciente.
- 18 pour les pompiers, en cas d’incendie, d’accident ou de personne en danger.
- 17 pour la police secours, et 112 comme numéro européen. Le 114 est accessible par SMS pour les personnes sourdes ou malentendantes.
Ces appels sont gratuits et ouverts à toute heure. Les secours demandent un nom, une adresse précise et le motif de l’appel : vérifiez donc l’adresse exacte du domicile, avec l’étage et le code d’entrée. En cas d’ingestion d’un produit, il faut contacter un centre antipoison.

Si vous gardez régulièrement des enfants, une formation aux premiers secours comme le PSC1 donne les bons réflexes. Elle rassure aussi les parents au moment de choisir.
Horaires, tarif et retour à la maison
Demandez l’heure de retour prévue et ce qui se passe en cas de retard : un message, un appel, une majoration. Le plus simple est de s’accorder avant la garde sur la façon de prévenir.
Le tarif horaire se fixe avant, pas après. Précisez s’il change après une certaine heure ou pour plusieurs enfants, et comment le paiement s’effectue. Pour les familles, la garde d’enfants à domicile ouvre droit à un crédit d’impôt de 50 % des dépenses, dans la limite d’un plafond annuel, et les sommes payées par Cesu sont préremplies dans la déclaration de revenus.
Si la garde finit tard, demandez aussi comment vous rentrez : trajet à pied, voiture des parents ou transport à prévoir.
Vie privée de la famille : ce que l’on garde pour soi
Une famille confie sa maison et ses enfants. Demandez si vous pouvez prendre des photos des enfants : la réponse par défaut est non, et publier une image sur un réseau social exige l’accord explicite des parents.
La discrétion vaut aussi pour ce que l’on voit au domicile. Ce qui se passe chez la famille reste là-bas, y compris les conversations. Le même principe vaut pour les rumeurs sur les origines familiales d’une personnalité : on ne les répète pas.
Garder les réponses sous la main pendant la garde
Recopiez les réponses sur une fiche, que vous laissez sur le frigo, ou dans une note de votre téléphone. Relisez-la avec les parents avant leur départ, pour qu’ils corrigent ce que vous avez mal compris.
Reposez les questions à chaque nouvelle garde : un traitement a pu changer, un horaire aussi. Une fiche vieille de trois mois ne vaut pas celle de ce soir.

